- Управление автоответом и удержанием вызова на SIP-телефоне
- Прием входящего вызова, всплывающее окно с возможностью принять/отменить вызов
- Запись разговора — включение/отключение до или во время разговора, возможность прослушать или скачать запись
- Добавление участников в конференцию
- Просмотр истории вызовов, возможность поиска и фильтрации по номеру, имени абонента и направлению вызова
- Отображение статуса для локальных абонентов (свободен/занят/вызов недоступен)
- Корпоративный справочник с возможностью поиска по номеру или имени
Приложение Phone Desktop Assistant предназначено для установки на рабочий компьютер, чтобы расширить функционал телефонного аппарата*, включенного в ECSS-10.
Принцип работы
При первичной настройке приложение подключается к Call API-серверу, после чего появляется возможность взаимодействия приложения с телефонным аппаратом.
